Dank Brille vor Ort

21. November 2019
Dank Brille vor Ort
(© Beumer)

Service Treten Störungen und Stillstände bei Maschinen auf, kann das für produzierende Unternehmen teuer werden. Mit den »Smart Glasses« hat die Beumer Group ein Produkt entwickelt, das Anwender schnell und einfach unterstützt. Techniker des Beumer-Customer-Supports blicken dem kundenseitigen Servicetechniker virtuell über die Schulter und lösen gemeinsam mit ihm das Problem. Diese digitale Lösung reduziert zeitaufwendige Anreisen und hohe Zusatzkosten.

Erschienen in Ausgabe: 06/2019
Seite: 42

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